Профессиональные навыки:
Я закончила среднюю школу с золотой медалью, имею красный диплом за отличное окончание техникума. В данный момент повышаю уровень своих знаний, учась в институте. Легко нахожу общий язык с незнакомыми людьми и располагаю их к общению. У меня грамотно поставленная речь и хорошая дикция.
Имеется сертификат, выданный INTERNATIONAL SERVICE CHECK, подтверждающий знание основных принципов и процесса осуществления услуги "Тайный Покупатель" от 02.06. 2013
Имеется сертификация для проведения проверок качества обслуживания в отделениях банка Хоум Кредит
Компьютерные навыки:
Office, Microsoft Outlook? 1C Торговля